- 売れる営業マンになりたい!
- お客様に好感を持ってもらえる営業マンになりたい!
こんな悩みを持ったあなたへの記事です。
突然ですが、あなたは営業マンに必要なことはなんだと思いますか?
- コミュニケーション力必要だ!
- プレゼン資料が大事!
- 商品や市場ニーズといった知識!
などなどいろんなものがあるでしょう。
このように営業マンであればいろんなスキルや知識がありますよね。
ただお客様と話したり、紹介するスタートラインに立つために忘れてはいけないことがあります。
それは「見た目」です。
人は見た目が9割という言葉を聞いたことはありませんか?
初対面の相手とあった時に、相手はあなたの見た目でどのように関わるか判断します。
そしてそこでついた印象は変えにくいものとなっています。
なので今回は営業マンに必要な見た目について解説します。
好印象を持たれる第一印象を手にいれ、お客様へ紹介できるスタートラインに立ちましょう。
そもそもなぜ身だしなみが大事なの?
結論、人は見た目から次の行動を決めるからです。
心理学の世界には「初頭効果」というものがあります。
これは一度最初に与えた印象は、後になっても引きずられる傾向があるというものです。
初対面時に不潔な印象を与えてしまうと、どれだけ後で清潔感を出しても不潔な印象をもたれ続けます。
逆に最初に信頼できそうと思ってもらえれば、以後も信頼感を持ってもらいやすいです。
そのためその初対面時にあなたが与えたい印象を与える見た目を手に入れましょう。
営業マンが身だしなみで気をつけること6選!
営業マンが身だしなみで気をつけることは以下の6つです!
- スーツ
- シャツ
- ネクタイ
- 靴
- 髪型
- ヒゲ・眉毛
順に解説してきます!
スーツ
営業職の戦闘服であるスーツは見た目で大きなポイント。
全身の8割を占めているため第一印象に残りやすいです。
肩にフケが乗っていたり、シワがついていると清潔感は失われます。
汚れ、しわ、ヨレヨレ、ほつれ、しつけ糸がないかを確認し、清潔感を保って着ていきましょう。
また清潔感だけでなく、色味や柄・サイズ感なども相手に大きく印象を与える項目です。
相手目線を持った好印象を与えられるスーツを手に入れましょう。
シャツ
シャツは清潔感に影響します。
シワだらけのシャツや黄ばみのあるシャツ。
ほつれた糸が見えていて、ポケットにボールペンの跡が見えていたりすると清潔感は失われます。
清潔感を保つためにもシワのないシャツを手に入れましょう。
個人的なおすすめとしてはアイロン不要の素材がめちゃくちゃ楽です。
洗濯後の手入れも不要なため、楽をしながら清潔感のある見た目を手に入れましょう。
ネクタイ
スーツの中心を位置取るネクタイは視線を集めます。
特にオンライン商談といった上半身しか見えない場面では目立ちます。
シワがあり、汚れたネクタイやほつれているネクタイはマイナス印象になるので注意が必要です。
靴
足元を見るという言葉があるように、どれだけ上を着飾っても靴はその人の本当の姿が見えてしまいます。
- かかとを潰して靴を履いている
- つま先が傷ついている
- 手入れをされておらず靴に汚れがついている
こうなるとどうしても清潔感は失われ、相手に悪印象を感じてしまいます。
靴にはお金をかけて、靴だけでなくシューズキーパーや手入れグッズを使用し、長く使っていきましょう。
髪型
髪型も清潔感に大きく関わってくる項目です。
髪が脂でベタついていたり、フケが肩にあるだけて清潔感は失われます。
またビジネスの場面では相手を不快にさせない髪型が大事です。
伸びてボサボサになった状態の髪や寝癖のある姿は相手を心配な気持ちにさせてしまいます。
理想は5,000円以上するくらいの美容室であなたに顔や骨格にあった髪にカットしてもらい、セットの方法を美容室の人に教えてもらいましょう。
ヒゲ・眉毛
髪について同じく顔まわりで注目されるのがヒゲや眉毛です。
おしゃれなものもありますが、手入れが難しいのがヒゲ。
そして逆に手入れを忘れがちなのが眉毛。
良いヒゲ剃りや眉カット用のカミソリは用意しておきましょう。
眉毛に関しては可能であれば美容室で一緒にやってもらうと定期的に清潔感のある状態を保てるためオススメです。
「相手目線」を持ったビジネスファッションを手に入れよう!
以上が営業マンの身だしなみで気を付けるべきポイント6選になります。
6項目の身だしなみポイントを知って、
正直多い…。
なんかめんどくさいな…。
と感じたかもしれません。
ただ、営業マンとしてはここは最低限のマナーです。
相手目線を持って取り組むことで初めて、好感度が高い状態でお客様に会うことができます。
ここが自分目線でめんどくさいと取り組んでしまうと悪印象からのスタートになり、結果につながらしんどい思いをしてしまうかもしれません。
人生は今が一番若い時です。
コミュニケーション力やプレゼン力はすぐには手に入れることができませんが、身だしなみや清潔感は数日しっかり取り組めばすぐに手に入れることができます。
そして身だしなみを整え、清潔感を手に入れたら商談という実践の場が増え、スキルも磨かれていくでしょう。
まずは身だしなみを整えて、成果を手に入れていきましょう!
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